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近日，市民王女士向平观新闻市12345民呼必应掌上平台反映：在市区轻工路和城乡路交叉口附近，夜半货车扰民现象比较突出，希望有关部门及时处理，还附近居民一个安宁清净的环境。我市交管部门接到相关线索后，及时处理，使该路段“半夜货车扰民”问题得到改善，处理结果得到了反映人的认可。

“我在轻工路与城乡路交叉口附近居住，附近有千田·新开元理想城和豫森时代新城等居民区，前段时间，每晚都有渣土车、搅拌车之类的大车在附近路段密集穿梭，从凌晨时分直到四五点，声响很大，影响我们休息。”

6月1日上午，反映人王女士告诉记者，无奈之下，她向平观新闻市12345民呼必应掌上平台反映了此事，“没想到我很快接到市交管部门的电话，向我核实情况后，对方表示会尽快处理”。

王女士透露，近几天，她在居所附近“已经基本听不到夜半大车发出的噪声”，感到环境一下子清静了许多。“我对市12345民呼必应热线和交管部门的处理效率感到满意！”

6月1日下午，记者向市公安局交管支队了解到：5月29日，接到市12345民呼必应中心下派的“市民反映轻工路与城乡路交叉口半夜货车扰民”诉求工单后，该支队湛河大队高度重视，迅速安排人员通过现场核查、实地走访等形式进行调查，并与反映人沟通对接。针对市民反映的问题，该大队安排专门警力对途经轻工路与城乡路交叉口路段的大车交通违法行为进行了整治，并深入附近的企业加大宣传力度，教育货车驾驶员文明驾驶、减速缓行、不鸣喇叭，减少噪声对周围居民的影响。

据介绍，下一步，该大队将加强对上述路段沿线的巡查管控，并积极会同交通、城管等相关部门，切实形成联管联控工作机制，加大巡逻管控力度，强化对沿线车辆驾驶人安全宣传教育引导，严查大车各类交通违法行为，确保道路交通安全有序畅通，为附近居民营造一个安全、安静、文明的生活环境。